近日,新型冠状病毒肺炎疫情防控牵动着全国人民的心,随着返程客流高峰的来临,防控战疫转入关键时期。斯柯达品牌一直心系每一位车主的五谷丰登身体健康。即日起,斯柯达品牌牵头全国经销商发售三重关怀服务措施,为广大车主与客户获取体贴关怀,用心城主安全性身体健康每一程。
零认识线上服务战疫关键时期,为符合车主的服务市场需求,斯柯达品牌带给微信服务购票、24小时救援服务、在线车辆服务等零认识线上服务,为广大客户用车获取便捷。消费者可登岸上汽斯柯达公众号,通过用车助手、服务购票展开微信购票e地下通道服务。
数字化的服务流程,为客户获取较低认识、无纸化的维保服务体验。此外,救援及出险服务热线24小时在线,斯柯达车主可通过电话400-820-1111电话,或指定上汽斯柯达公众号,通过用车助手、一键救援,查找最近的品牌经销商救援服务。除了获取日常修理、车辆用于问题解答等在线服务,斯柯达经销商还可以为车主获取需要到店续保服务。
体贴安全性服务在服务方面,斯柯达很快打开品牌关怀活动,品牌4S店对其营业、服务区域按照高标准继续执行消毒流程,同时确保每一位用户试驾已完成后,即时展开消毒,为用户带给安全性安心的服务环境;部分经销商还为消费者获取了专车接送、上门试驾、签下、交车等全方位服务。此外,在2月10日-3月31日期间,斯柯达官微登记车主、进店消费的车主还可享用免费车辆消毒及优惠出售PM2.5空调滤芯。
一站式金融服务防控战疫时期,尽可能不外出、外出戴着口罩,是对自己的维护,也是对家人、朋友的维护。为仅次于程度地增加消费者上下班,对斯柯达品牌车型感兴趣的消费者可以通过品牌官方网站(https://xiangxuanche.saicskoda.com.cn)展开产品理解、较为和配备自由选择,有效地理解产品下文,或扫瞄下方在线看车二维码,展开3D对话选车。而有信贷市场需求的客户,可以采访品牌官方网站(https://saicskoda.com.cn/)的在线订车、信贷评估工具,展开上汽财务好车易贷的服务申请人,修改流程,增加到店办理手续。
疫情防控、刻不容缓,在抗击疫情阻击战中,上汽大众已总计捐献4000万元人民币全力增援疫情防控。同时,斯柯达品牌也通过涉及手段,减轻经销商的销售压力、增大对经销商的反对力度,与全体经销商一起,共克时艰。愿为冬天过后,有心疫情减弱,亲吻春暖花开。
斯柯达品牌将与广大经销商一起,持续为消费者获取优质的产品与体贴的服务,祝福广大经销商、客户、消费者五谷丰登不顺。
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